公關公司執行政策宣導案，
如何安排戶外LED曝光？
從議題設定、版位配置到履約成果完整指南
公關公司承接政府政策宣導、公共安全、交通宣導、防詐騙、社會福利、
觀光推廣或城市形象標案時，
經常需要整合新聞、公關活動、社群媒體、短影音、網路廣告及戶外媒體。
其中，戶外LED電視牆最大的功能，不是取代新聞曝光或社群廣告，
而是將政策訊息帶進民眾每天經過的道路、車站、商圈與生活圈。
當民眾在新聞中看過政策資訊、在手機上看過宣導影片，
又在通勤與消費路線上看到相同的主標語，
政策訊息才有機會形成反覆接觸與記憶。
但公關公司規劃戶外LED曝光時，不能只向媒體廠商購買幾個螢幕版位，
也不能只依人流量決定投放地點。
完整的政策宣導LED媒體規劃，應該同時處理：
- 宣導議題
- 溝通目標
- 目標族群
- 投放區域
- 版位選擇
- 影片內容
- 宣傳節奏
- 媒體預算
- 播放紀錄
- 履約驗收
行政院公共工程委員會目前公開的招標相關文件中，
列有媒體服務採購投標須知與媒體服務採購契約範本；
相關文件頁面顯示，媒體服務採購投標須知範本最近一次更新日期為民國114年12月31日。
這代表政府媒體服務案件除了媒體創意與價格，也必須重視契約內容、工作執行與履約管理；
個別案件仍應以正式招標文件及契約為準。
一、公關公司為什麼需要戶外LED媒體？
政策宣導經常面臨一個問題：
政府已經發布新聞稿、召開記者會、製作社群貼文，甚至投放網路廣告，
但仍有許多民眾不知道政策內容。
原因在於不同媒體接觸的是不同受眾。
新聞媒體主要建立議題聲量，社群媒體提供互動與內容擴散，
搜尋廣告接觸主動查詢資訊的人，
而戶外LED則能接觸在日常生活中移動、通勤與消費的民眾。
因此，戶外LED在公關宣導案中可扮演以下角色。
1. 增加政策能見度
政策訊息進入道路、車站、商圈及住宅生活圈後，
即使民眾沒有主動搜尋，也可能在日常移動中看到。
2. 強化新聞與社群議題
當新聞報導、社群短影音與戶外LED使用相同標語及視覺時，
可以提高整體宣傳一致性。
3. 持續提醒重要訊息
例如：
- 防詐騙先查證
- 酒後不開車
- 行人優先
- 補助即將截止
- 活動本週登場
- 免費健康檢查
這類訊息適合透過短秒數影片反覆播放。
4. 補足區域性宣導
政策可能只影響特定行政區、交通路線或生活圈，
此時可以使用當地LED版位進行集中宣傳。
5. 建立政府或城市形象
城市品牌、觀光推廣及重大建設宣導，
可以透過大型LED畫面呈現較完整的視覺形象。
二、先把政策宣導目標分清楚
不同政策目的，需要不同的LED媒體配置。
公關公司在詢價前，應先確認案件屬於哪一種宣導任務。
政策知曉型
主要目的是讓民眾知道某項政策、措施或公共服務。
例如：
- 育兒津貼
- 租金補貼
- 青年就業方案
- 長照服務
- 健康檢查
- 公共運輸優惠
這類影片應清楚呈現：
- 政策名稱
- 主要適用對象
- 申請期限
- 查詢方式
公共安全提醒型
例如：
- 防詐騙
- 交通安全
- 防災避難
- 消防安全
- 水域安全
- 一氧化碳中毒防範
這類內容不適合使用大量說明，而應聚焦單一警語與行動提醒。
行動轉換型
目的是希望民眾完成：
- 報名
- 申請
- 預約
- 參與活動
- 撥打服務電話
- 前往官方網站查詢
LED影片中必須清楚呈現截止日期及行動方式。
形象建立型
例如：
- 城市品牌
- 觀光形象
- 政府施政成果
- 大型建設
- 國際活動
- 公營事業形象
這類影片較重視主視覺、城市元素及整體質感。
三、政策對象決定LED版位，不是最熱門商圈決定版位
公關公司選擇LED媒體時，最常見的錯誤，
是先選最熱門或最知名的商圈，再把政策內容放進去。
但人潮多，不代表宣導對象正確。
上班通勤族
適合評估：
- 火車站周邊
- 捷運生活圈
- 商辦區
- 主要幹道
- 上下班交通節點
家庭與親子族群
適合評估：
- 住宅生活圈
- 百貨商圈
- 親子活動區域
- 傳統市場
- 家庭消費型商圈
青年學生族群
適合評估：
- 大專院校周邊
- 車站商圈
- 夜市
- 娛樂生活圈
- 青年聚集區域
銀髮及社區居民
適合評估：
- 醫療院所周邊
- 傳統市場
- 社區型商圈
- 公園及活動中心
- 日常採買路線
外地旅客
適合評估：
- 車站
- 轉運站
- 觀光商圈
- 住宿區域
- 主要旅遊動線
企劃書中應清楚說明：
本案依目標族群之通勤、消費及生活動線，
選擇相對應之LED媒體版位，以提高政策訊息與核心受眾接觸的可能性。
這樣的版位邏輯，會比單純寫「選擇熱門商圈增加曝光」更具說服力。
四、戶外曝光可以分成四種區域配置
第一種：單一行政區集中投放
適合：
- 區公所宣導
- 地方施工提醒
- 區域交通調整
- 社區服務
- 在地活動
重點是提高特定區域內的接觸密度。
第二種：單一縣市生活圈配置
適合：
- 縣市政府政策
- 城市活動
- 市民服務
- 地方公共安全
- 城市形象宣傳
可依市中心、住宅區、交通節點與主要商圈進行配置。
第三種：跨縣市生活圈聯播
適合：
- 跨區交通政策
- 觀光推廣
- 大型活動
- 就業與產業宣導
- 共同生活圈政策
例如桃園活動若希望吸引台北、新北及新竹民眾，
就可以保留部分LED預算投放外地客源城市。
第四種：六都或全台曝光
適合：
- 中央政府政策
- 全國性防詐騙宣導
- 公營事業服務
- 全國性公共安全議題
- 大型城市或觀光品牌
全台投放不代表平均分配每個縣市，
而應依人口、政策影響範圍及目標族群配置。
五、公關宣導的LED素材應該如何設計？
戶外LED影片與記者會簡報、新聞影片及社群貼文的觀看方式不同。
民眾可能正在開車、搭車、步行或等待紅綠燈，因此畫面必須快速可讀。
主標題要大
每個畫面應讓觀眾在短時間內理解主要訊息。
每個畫面只說一件事
不要把完整政策條文、資格與申請流程全部放入一個畫面。
行動指示要清楚
例如：
- 即日起開放申請
- 報名至○月○日
- 活動免費參加
- 詳情搜尋活動名稱
- 請向官方窗口查詢
政策資訊必須正確
上刊前應確認：
- 政策名稱
- 機關名稱
- 日期
- 地點
- 申請資格
- 聯絡方式
- Logo及識別標誌
保持跨媒體視覺一致
新聞稿圖片、社群貼文、記者會背板、LED影片及活動海報，應盡量使用相同：
- 主標題
- 主視覺
- 色彩
- 政策標語
- 行動指示
如此才能形成完整的公關宣傳記憶。
六、政策宣導LED影片可以分成哪些版本？
1. 主題形象版
建立政策或活動的第一印象。
2. 政策重點版
說明一項主要政策內容。
3. 適用對象版
明確告訴民眾哪些人符合資格。
4. 申請提醒版
強調期限與查詢方式。
5. 公共安全警語版
使用簡短文字提醒正確行動。
6. 倒數或截止版
例如：
- 倒數三天
- 最後申請
- 本週登場
- 即將截止
若政策內容較多，可以拆成數支15秒短片輪替，不要把所有資訊放進同一支影片。
七、公關公司如何安排宣傳節奏？
政策宣導可以分成三個主要階段。
第一階段：議題建立
目的在於讓民眾知道政策或活動即將開始。
可搭配：
- 新聞發布
- 記者會
- 社群貼文
- LED主題形象影片
第二階段：內容說明
目的在於說明政策重點、適用對象與參與方式。
可搭配：
- 懶人包
- 說明影片
- 網路廣告
- LED政策重點版
第三階段：行動提醒
接近申請截止或活動日期時，強化：
- 最後報名
- 申請截止
- 活動倒數
- 交通與入場提醒
LED媒體不一定從第一天到最後一天都播放相同影片，而應配合公關議題節奏換檔。
八、LED戶外曝光如何與新聞及社群整合？
完整的政策公關案，可以建立以下媒體路徑。
新聞媒體建立公信力
透過新聞稿、記者會及媒體報導說明政策背景。
社群媒體提供內容深度
透過貼文、懶人包及短影音說明政策細節。
搜尋與網站承接資訊需求
讓主動查詢的民眾取得完整內容。
戶外LED建立實體能見度
讓政策進入通勤、消費及生活場域。
活動與服務窗口承接行動
引導民眾報名、申請或洽詢。
這樣的媒體配置可以形成：
新聞看見議題、社群理解內容、LED持續提醒、官方網站完成查詢。
九、政策宣導LED媒體預算如何編列？
公關公司在編列戶外LED預算時，應同時考慮：
- LED媒體刊播費
- 影片企劃製作費
- AI主持人或AI配音
- 多尺寸輸出
- 特殊比例轉檔
- 上刊與換檔
- 跨縣市排程管理
- 現場播放紀錄
- 履約資料整理
- 稅金
預算有限時，可以優先集中：
- 主要政策影響區域
- 核心目標族群生活圈
- 活動所在地
- 重要交通節點
不一定要追求縣市數量或版位數量最多，而應以媒體策略合理為優先。
十、投標前應先向LED媒體廠商提供哪些資料？
為了取得較準確的報價與配置建議，公關公司可先提供：
- 標案名稱
- 政策主題
- 宣導目的
- 目標族群
- 投放縣市
- 預計期間
- 廣告秒數
- 預算範圍
- 投標截止日期
- 是否需要影片製作
- 是否分階段換檔
- 履約及驗收需求
LED媒體合作廠商才能依照需求提供：
- 版位建議
- 區域配置
- 預算級距
- 素材規格
- 執行流程
- 履約方式
十一、得標後的戶外LED執行流程
第一步：確認正式契約
確認宣傳範圍、媒體項目、期間與履約內容。
第二步：確認正式版位
依履約日期重新確認檔期及價格。
第三步：完成影片規劃
確認主標題、畫面、秒數及不同版本。
第四步：完成機關審核
政策內容及機關識別確認後，才安排正式上刊。
第五步：進行排程及播放
統整各縣市版位的上刊、換檔及下刊時間。
第六步：確認播放狀況
檢查影片是否正常顯示及播放。
第七步：蒐集履約紀錄
依契約需求取得現場照片、影片及排程資料。
第八步：整理成果報告
將LED媒體成果與新聞、社群及活動成效統一整理。
十二、公關公司最容易忽略的六個問題
1. 只在新聞發布當天曝光
政策宣導通常需要一段時間持續提醒。
2. 直接把新聞稿內容搬上LED
戶外畫面應濃縮為大標題與行動指示。
3. 只看人流，不看政策對象
熱門商圈不一定符合政策受眾。
4. 沒有安排不同階段素材
主題建立、政策說明與截止提醒應使用不同內容。
5. 投標前沒有確認版位與預算
得標後可能出現預算不足或檔期無法安排。
6. 忽略履約紀錄
照片、影片及排程資料若不符合契約要求，可能影響成果驗收。
十三、LED廣告好幫手可提供哪些公關公司合作服務？
針對承接政府政策宣導案的公關公司、整合行銷公司、
媒體代理商及活動企劃團隊，LED廣告好幫手可協助提供：
投標前媒體規劃
- 全台LED電視牆版位諮詢
- 目標族群與生活圈配置
- 單一城市、跨區及全台方案
- 投標前快速詢價
- 不同預算級距規劃
- 企劃書戶外媒體內容
- 影片秒數及素材建議
- 履約方式與執行流程說明
AI影音製作
- 政策DM轉LED短影音
- 15秒與30秒宣導影片
- AI主持人與AI配音
- 動態文字及動畫設計
- 多版本宣導影片
- 橫式、直式與特殊比例輸出
得標後媒體執行
- 正式版位及檔期確認
- 跨縣市投放排程
- 素材規格檢查
- 上刊、換檔及下刊
- 播放狀況確認
- 異常及補播協調
履約成果
- 現場播放照片
- 現場播放影片
- 版位與排程清單
- 素材版本整理
- 成果報告附件協助
合作保障
- 尊重公關公司的專案來源
- 配合統一對外窗口
- 不任意越過合作公司接觸委託單位
- 配合專案保密
- 建立長期LED媒體供應合作
結語：政策公關要有聲量，也要走進民眾日常生活
公關公司執行政策宣導案時，新聞、社群與活動可以建立議題，
但戶外LED媒體能讓政策訊息進一步走進城市道路、交通節點、商圈及居民生活圈。
一套完整的政策宣導LED規劃，應該做到：
- 宣導目標清楚
- 目標族群明確
- 版位選擇合理
- 素材簡潔易讀
- 宣傳節奏完整
- 線上線下整合
- 預算可以執行
- 履約資料完整
正在準備政府政策宣導、公共安全、交通宣導、防詐騙、社會福利或城市形象標案嗎？
LED廣告好幫手可協助公關公司提供全台LED電視牆版位、
投標前詢價、戶外媒體配置、AI宣導影片製作、得標後投放及履約成果整理。
您負責議題策略、媒體公關與業主溝通，我們負責讓政策訊息在適合的城市與生活場域被看見。
您負責創造政策聲量，我們負責把聲量延伸到全台LED戶外媒體。
